Вопросы и ответы

В этом разделе мы собрали часто задаваемые вопросы и вопросы, которые могут возникнуть при оформлении заказа.
Оплатить заказ можно банковской картой, воспользовавшись специальной формой на сайте (доступно только для физических лиц). Оплата происходит после оформления вашей заявки на продукцию.
Да, это возможно. Подробнее об этом мы написали в разделе «Гарантия».
Для заказов по всей России стоимость зависит от транспортной компании, которую вы выберете. По г. Москве доставка бесплатная (в пределах МКАД).
Заказ обрабатываем оперативно. Изготовление любых партий происходит в течение 5-14 рабочих дней. Время изготовления зависит от размера партии и её сложности.
Это может быть связано с тремя причинами:
  • – электронное письмо попало в спам. Зайдите в папку «Спам» и проверьте;
  • – Вы неверно указали электронный адрес. Проверьте его и заполните онлайн-форму ещё раз;
  • – если причина не в этом, свяжитесь с нами сами. Мы проверим был ли сделан ваш заказ.